Parkir Mobil di Gandaria City

WARTA KOTA, GANDARIA - Saya dan suami ke Gandaria City (20/11/2013) dan mobil (B 8228 DT) diparkir dari pukul 17.39 dan pulang pukul 23.09, di kawasan mainstreet. Sebelum mengambil tiket parkir, ada petugas parkir yang memasang kerucut segitiga dan ketika mobil datang, penjaga itu hanya mengangkat kerucut dan mempersilakan mobil masuk.

Alangkah kaget ketika membayar parkir, biayanya Rp 78.000. Ketika ditanya mengapa tarif parkir mahal, petugas menjelaskan bahwa lokasi parkir adalah tempat parkir valet. Dengan santai petugas berkilah bahwa ada peraturan dan apabila masuk ke area ini dikenai biaya Rp 50.000 untuk jasa valet. Saya berikan uang Rp 100.000 dan palang pintu tidak berbuka. Setelah menunggu sekitar dua menit dan minta setruk parkir ternyata tercantum Rp 74.000.

Pihak pengelola gedung tidak memberikan tanda bahwa itu area parkir valet. Pada hari yang sama, saudara saya menggunakan jasa resmi parkir valet di Gandaria City dengan menggunakan jasa orang ketiga ternyata biaya jasa valet Rp 35.000. Peraturan sewa parkir mobil di Gandaria City, Jakarta Selatan, membingungkan.

Josephine Handayani,
Graha Mas Fatmawati,
Jakarta Selatan