Layanan Responsif dan Inovatif ke Konsumen, Wahana Honda Raih 3 Penghargaan di CAO Awarding 2025

WARTAKOTALIVE.COM, JAKARTA - PT Wahana Makmur Sejati (WMS), Main Dealer sepeda motor Honda Jakarta - Tangerang membawa pulang tiga penghargaan pada ajang tahunan CAO Awarding 2025 ‘Wellness to be Well Performance’.
 
Ajang ini merupakan bentuk apresiasi terhadap kinerja unggul dalam menangani konsumen sepeda motor Honda yang diberikan oleh HC3 PT Astra Honda Motor (AHM).

Dept. Head of Customer Care PT Wahana Makmur Sejati, Siti Mulyanah menyebutkan, keberhasilan ini jadi bukti nyata dedikasi dalam memberikan pelayanan terbaik bagi konsumen, berorientasi pada kepuasan, terus meningkatkan standar layanan dan menghadirkan solusi terbaik bagi para pengguna sepeda motor Honda.
 
"Kepercayaan konsumen menjadi faktor utama yang menentukan keberlanjutan bisnis. Oleh karena itu, PT WMS terus berkomitmen dan selalu berusaha meningkatkan layanan, baik dari sisi komunikasi, teknologi, maupun responsivitas terhadap kebutuhan konsumen sepeda motor Honda," ungkap Siti Mulyanah dalam keterangan resmi, Rabu (19/3/2025).
 
Ia menambahkan, PT WMS juga terus mengembangkan berbagai inovasi layanan berbasis digital untuk semakin mempermudah konsumen dalam menyampaikan keluhan serta mendapatkan solusi yang cepat dan efektif.

Selain itu, HC3 PT WMS juga secara berkelanjutan terus memberikan pelatihan bagi tim Customer Care agar lebih sigap dalam menangani berbagai permasalahan serta memberikan solusi terbaik bagi pelanggan.

"Kehadiran sistem pelayanan yang lebih modern dan tim yang sigap memastikan setiap konsumen mendapatkan pengalaman terbaik," sebutnya.
 
“Kami sangat bangga dapat meraih tiga penghargaan ini. Hal ini tidak lepas dari komitmen kuat dalam memberikan layanan terbaik bagi konsumen setia Honda,” ujar Dept. Head of Customer Care PT Wahana Makmur Sejati, Siti Mulyanah.
 
Adapun, tiga pengharagaan yang diraih PT WMS dalam ajang CAO Awarding 2025, yaitu: 

• The Most Handle Customer Voice.
• The Most CAO Inspiration.
• The Best Blogger/Vlogger Development.

"Keberhasilan ini tentu menjadi semangat dan optimisme tinggi dapat mempertahankan juga meningkatkan prestasi yang telah diraih," tandas Siti Mulyanah.