Begini Strategi Brand Perkakas Tekiro agar Tetap Bertahan dan Berkembang Selama Lebih dari 20 Tahun

WARTAKOTALIVE.COM — Tekiro, salah satu merek perkakas yang diproduksi PT Altama Surya Anugerah, terbukti mampu bertahan selama lebih dari 20 tahun di Indonesia.

Brand ini tidak ketinggalan dalam menghadirkan inovasi terbaru untuk memenuhi tuntutan professional di tengah industri perkakas yang terus berkembang pesat seiring kemajuan teknologi dan meningkatnya kebutuhan pasar.

Sebagai salah satu merek perkakas ternama di Indonesia, Tekiro telah mempertahankan relevansi dan daya tariknya di pasar selama lebih dari dua dekade. 

PR dan Event Manager PT Altama Surya Anugerah, Dody Sanjaya membagikan strategi utama yang membuat Tekiro tetap diminati pelanggan di tengah persaingan industri perkakas yang ketat.

Menurut Dody Sanjaya, Tekiro menerapkan strategi berbasis komunikasi efektif, edukasi, dan keterlibatan dengan komunitas serta institusi pendidikan. 

“Kami tidak hanya menjual produk, tetapi juga membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui program edukatif dan event komunitas,” ungkap Dody Sanjaya dalam pernyataan resminya, baru-baru ini.

Baca juga: Prabowo Marah Sekali, Pencuri Uang Rakyat Terus Beraksi Meski Sudah Diperingatkan

Baca juga: VIDEO Banjir Kepung Jabodetabek, Ini Reaksi Menko PMK

Dia menambahkan, keterlibatan aktif dengan media dan pameran otomotif juga menjadi salah satu strategi penting dalam menjaga eksistensi brand.

Menurutnya, loyalitas pelanggan sangat berperan dalam menjaga eksistensi Tekiro. 

Untuk mempertahankan pelanggan setia, Tekiro menyediakan layanan purna jual yang baik, termasuk garansi produk dan layanan pelanggan yang responsif. 

“Kami selalu berupaya memberikan pelayanan terbaik, termasuk melalui program edukasi seperti Altama Goes To School dan seminar untuk pelajar,” tambah Dody.

Tekiro juga aktif berinteraksi melalui media sosial, serta terus berinovasi dalam mengembangkan produk yang sesuai dengan kebutuhan pasar. 

Dengan demikian, pelanggan tetap mendapatkan produk yang sesuai dengan perkembangan zaman tanpa kehilangan esensi kualitas yang telah dipercaya.

Baca juga: Prabowo Kumpulkan Kabinet Merah Putih, Ahmad Riza Patria: Jangan Sampai Ada Lagi Kasus Korupsi

Baca juga: Momentum Gencatan Senjata, Dompet Dhuafa Perkuat Misi Kemanusiaan ke Palestina

Di era digital, Tekiro mengadopsi strategi pemasaran berbasis digital dan inovasi produk. 

Keaktifan di e-commerce seperti Tokopedia dan Shopee menjadi bagian penting dalam memperluas jangkauan pelanggan. 

“Kami juga memanfaatkan media sosial dan YouTube untuk edukasi pelanggan, mengadakan webinar, serta bekerja sama dengan komunitas otomotif,” ujar Dody.

Strategi ini membantu Tekiro tidak hanya bersaing dengan kompetitor baru, tetapi juga tetap relevan dengan perubahan perilaku konsumen yang semakin mengandalkan platform digital dalam proses pembelian.

Tekiro terus bertransformasi di era digital dengan memperkuat kehadiran di e-commerce, membangun website resmi, serta memanfaatkan iklan digital untuk menjangkau lebih banyak pelanggan. 

“Kami juga mengadakan sesi live shopping untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan dan memperkenalkan produk secara real-time,” jelas Dody.

Baca juga: Prabowo Kumpulkan Semua Menteri Kabinet Merah Putih, Bahas yang Sudah Dilakukan Pemerintah 

Baca juga: Kenang Bejo Sugiantoro, Rizky Ridho Kehilangan Sosok Ayah di Kariernya

Tekiro juga memastikan produk yang dijual melalui platform online adalah barang asli dengan kualitas terjamin melalui official store. 

Hal ini penting untuk membangun kepercayaan pelanggan dalam berbelanja secara daring.

Inovasi menjadi elemen utama dalam strategi Tekiro. Produk-produk yang dikembangkan terus disesuaikan dengan kebutuhan pengguna, baik dari segi desain ergonomis maupun fitur tambahan yang meningkatkan efisiensi penggunaan. 

“Kami tidak hanya menambahkan fitur inovatif, tetapi juga memperluas varian produk agar pelanggan bisa mendapatkan semua kebutuhan perkakas dalam satu merek,” ungkap Dody.

Untuk menarik generasi muda, Tekiro menggunakan influencer dan konten kreatif di media sosial, serta mengadakan sesi live shopping yang interaktif. 

Sementara itu, untuk mempertahankan pelanggan lama, Tekiro tetap menjaga kualitas produk, memberikan layanan purna jual yang baik, serta mengadakan berbagai program edukasi dan workshop.

Baca juga: Dedi Mulyadi Bakal Audit Pengembang Perumahan Klaim Bebas Banjir tapi Sekarang Nyatanya Banjir

Baca juga: Ditahan Lagi, Ini 4 Kasus Hukum yang Menjerat Nikita Mirzani hingga Jalani Hukuman di Penjara

“Kami ingin menjangkau generasi baru tanpa mengorbankan pelanggan lama. Oleh karena itu, kami menggabungkan pendekatan digital modern dengan kualitas produk yang tetap terpercaya,” jelas Dody.

Media sosial memiliki peran besar dalam mempertahankan eksistensi Tekiro dengan meningkatkan brand awareness, engagement pelanggan, dan edukasi produk. 

Konten kreatif, kolaborasi dengan influencer, serta kampanye interaktif menjadi bagian dari strategi digital Tekiro.

Selama lebih dari 20 tahun, Tekiro telah menghadapi berbagai tantangan, seperti persaingan ketat, perubahan perilaku konsumen, dan krisis ekonomi. 

Untuk bertahan, Tekiro mengandalkan diversifikasi produk, digitalisasi pemasaran, efisiensi operasional, serta membangun loyalitas pelanggan yang kuat.

Mengenai masa depan Tekiro dalam 10-20 tahun ke depan, Dody Sanjaya optimis bahwa brand ini akan terus berkembang. 

Baca juga: VIDEO Penampakan Lobang Besar di Jalan Akibat Banjir di Perumahan Kemang Pratama

Baca juga: Pertamina Temukan Sumur Migas Baru, Asta Cita Swasembada Energi Prabowo Dinilai Berhasil

“Kami terus berinovasi, berekspansi, dan memanfaatkan teknologi untuk tetap menjadi pemimpin di industri perkakas, tidak hanya di Indonesia tetapi juga secara global,” katanya.

Dody menegaskan bahwa keberhasilan Tekiro selama lebih dari dua dekade tidak terlepas dari komitmen terhadap kualitas, inovasi, serta hubungan baik dengan pelanggan dan komunitas.

Baca berita Wartakotalive.com lainnya di Google News

Ikuti saluran WartaKotaLive.Com di WhatsApp ini