KAI Manfaatkan Layanan Cloud Oracle Exadata, Dongkrak Kinerja Operasional Sektor Tiketing

WARTAKOTALIVE.COM, JAKARTA - Kereta Api Indonesia (KAI) memanfaatkan layanan cloud dari Oracle sebagai bentuk transformasi digital terutama dalam hal sistem tiket kereta api.

Executive Vice President, Information Technology, Kereta Api Indonesia Albertus Indarko Wiyogo menyebutkan bahwa KAI mengandalkan solusi Oracle Exadata Cloud@Customer.

Solusi ini memberikan akses PT KAI ke platform database Exadata sebagai layanan cloud dari Oracle di pusat data miliknya sendiri.
 
“Oracle Exadata Cloud@Customer telah terbukti menjadi platform terbaik untuk strategi digitalisasi jangka panjang kami. Meningkatkan kinerja operasional kami sebesar 50 persen dan meningkatkan kapasitas manajemen penumpang sebesar 15 persen dalam hitungan bulan,” kata Indarko dalam keterangan resmi, Senin (22/1/2024).

Menurut Indarko, pemindahan beban kerja sistem tiket kereta api KAI ke cloud telah merevolusi sistem operasi kereta api.

Sektor ticketing, lanjutnya, menjadi area yang paling merasakan digitalisasi karena berkontribusi ke perkembangan layanan dari PT KAI.

"Dia menyebut ticketing sangat babak belur ketika bermasalah terutama di stasiun karena bisa berakibat antrian panjang dan banyak keluhan," ungkapnya.

Untuk itu, KAI mencari infrastruktur cloud database dengan kinerja, stabilitas, dan ketersediaan database yang tinggi untuk mengakomodasi penyebaran beragam aplikasi dan sistem mission-critical.

"Oracle telah menjadi penyedia teknologi yang luar biasa bagi kami selama lima tahun terakhir dengan solusi database-nya dan kini, Oracle Exadata Cloud@Customer telah terbukti menjadi platform terbaik untuk strategi digitalisasi jangka panjang kami," tambah Indarko.

Di sisi lain, Managing Director Oracle Indonesia, Rusly Askar mengatakan, Oracle Exadata Cloud@Customer menghadirkan performa, otomatisasi, dan keekonomisan dari Exadata Database Service dan Autonomous Database yang dikelola secara penuh ke dalam pusat data perusahaan.

"Solusi ini menjalankan Oracle Exadata Database Service dan Oracle Autonomous Database Service dari pusat data KAI, memenuhi persyaratan residensi data yang ketat di Indonesia, serta menggabungkan pengoptimalan unik yang memungkinkan beban kerja Oracle Database berjalan lebih cepat dengan pengelolaan yang lebih sedikit dan biaya yang lebih rendah untuk mendapatkan nilai lebih dari data," ucap Rusly.