Maskapai Vietjet Raih Penghargaan Sebagai “Asia’s Leading Airline for Customer Experience 2023”

WARTAKOTALIVE.COM, JAKARTA - Maskapai Vietjet mencatatkan prestasi di tahun ini, dengan meraih penghargaan World Travel Awards ke-30 sebagai “Asia’s Leading Airline for Customer Experience 2023”.

World Travel Awards ke-30 baru saja digelar di Ho Chi Minh City pada 6 September 2023 lalu. Acara itu juga dihadiri oleh para tokoh dan pakar internasional di bidang penerbangan, perjalanan, dan pariwisata.

Pendiri World Travel Awards Graham Cooke menyampaikan, sebagai maskapai penerbangan yang berkembang pesat, Vietjet telah berhasil membangun posisi yang istimewa di pasar penerbangan yang kompetitif saat ini.

Lebih lanjut dikatakan, dengan berfokus pada kenyamanan serta melalui kampanye pemasaran yang menarik untuk memberikan manfaat kepada pelanggan, Vietjet telah membangun reputasi sebagai maskapai yang mampu meningkatkan pengalaman perjalanan penumpang secara keseluruhan.

“Setelah beberapa kali terbang bersama Vietjet, saya sendiri dapat memastikan kualitas layanan yang sangat baik dan penyediaan makanan yang lezat di dalam pesawat, sebuah pencapaian yang memang patut diakui," kata Graham seperti dikutip dalam keterangan resmi Vietjet, Rabu (20/9/2023).

Sementara itu, Chief Operating Officer Vietjet Michael Hickey mengatakan, bahwa prestasi yang diperoleh Vietjet ini menambah daftar penghargaan internasional yang telah diterima oleh Vietjet dari organisasi terkemuka, seperti Skytrax, World Business Outlook, dan Airline Ratings. 

“Memenangkan penghargaan ini menjadi sebuah pencapaian penting bagi Vietjet seiring dengan perluasan jejak operasi internasional kami," ucapnya.

Baru-baru ini, Vietjet juga meraih popularitas sebagai maskapai pilihan berkat penawaran paket asuransi perjalanan SkyCare gratis bagi semua penumpang domestik dan internasional, yang memberikan perlindungan asuransi komprehensif senilai VND100 juta (setara dengan sekitar 4.200 dollar AS).

Selain itu, maskapai ini juga memperkenalkan layanan premium kelas Bisnis pada penerbangan yang menggunakan pesawat berbadan lebar, lengkap dengan kursi tempat tidur datar yang nyaman, serta pengalaman kuliner yang istimewa selama penerbangan berlangsung.

"Seiring dengan hal tersebut, program loyalitas terbaru Vietjet, SkyJoy, juga semakin berkembang pesat dengan total hampir sembilan juta anggota," ungkap Michael.

Asuransi gratis

Selain itu, Vietjet juga menawarkan asuransi perjalanan Sky Care gratis yang memberikan perlindungan secara menyeluruh, termasuk biaya medis dan permasalahan yang berkaitan dengan perjalanan, secara gratis (syarat dan ketentuan berlaku).