Sektor UMKM di Medan Mulai Bangkit, Pelaku Usaha Kuliner Youtap Meningkat Hingga 122 Persen

WARTAKOTALIVE.COM - Turunnya angka penderita Covid-19 berkat capaian vaksinasi Covid-19 di kota Medan, Sumatera Utara membawa angin segar bagi perekonomian di kota tersebut.

Berbagai sektor UMKM, terutama rumah makan kini memiliki peluang besar untuk mulai bangkit dan maju.

Mengutip data BPS 2020, bahwa ada kenaikan rata-rata pengeluaran penduduk dan konsumsi makanan di kota Medan tahun 2020 dibanding tahun-tahun sebelumnya hingga 4 persen.

Seiring dengan data tersebut, Youtap Indonesia membantu para pelaku usaha kuliner untuk memberikan layanan solusi digital dengan fitur teranyarnya yaitu PHP (Pesan dari Hape). 

Berdasarkan data McKinsey, banyak konsumen yang berniat untuk melanjutkan cara berbelanja secara delivery dan kebiasaan belanja online lainnya bahkan setelah pandemi berakhir.

Melalui layanan PHP, pelaku usaha dari berbagai wilayah, termasuk Medan, akan mampu menawarkan cara mudah pemesanan dan pembayaran pelanggan dimanapun dan kapanpun melalui digital menu atau e-menu yang terintegrasi.

CEO Youtap Indonesia Herman Suharto mengatakan, di masa seperti sekarang ini, pelaku usaha, terutama bisnis kuliner, semakin dituntut memiliki kreativitas dalam mempromosikan dan memasarkan produk agar mampu mengikuti perubahan perilaku konsumen yang ingin melanjutkan kebiasaan menggunakan gadget untuk hampir semua kebutuhan. Dari sini, terlihat bahwa pemanfaatan solusi digital menjadi semakin penting.

“Mengingat menjamurnya restoran hingga kedai kopi di Medan, fitur PHP diharapkan mampu memfasilitasi pelaku usaha Medan secara lengkap,” ujar Herman dalam keterangan resminya, Senin (6/12/2021).

Berbicara tentang pelaku usaha, lanjut Herman, Youtap mencatat sektor kuliner seperti tempat makan dan kedai kopi mendominasi pelaku usaha Medan yang bergabung di ekosistemnya.

Beberapa merchant di area sekitar Medan bahkan turut tumbuh secara organik dengan melakukan registrasi mandiri.

Youtap mencatat dari total 200 ribu pelaku usaha yang mengadopsi Youtap secara nasional, pelaku usaha kedai kopi terbanyak nyatanya ditemui di Medan.

“Hal ini semakin menunjukkan bahwa pelaku usaha kini semakin termotivasi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan lewat digitalisasi,” ungkap Herman.

Selain itu, Youtap juga terus menunjukkan pertumbuhan pelaku usaha yang bermigrasi ke digital, termasuk Medan.

Youtap berhasil membantu digitalisasi lebih dari 6.000 pelaku usaha di lima kota dan kabupaten, dari total empat kabupaten di Sumatera Utara. Angka ini meningkat sebesar 42 persen dari tahun sebelumnya.