Breaking News:

Online Shopping

Seller Olshop Shopee Merasa Rugi Puluhan Juta, Tagih Janji Cashback 8 Persen dari ID Express

Seller Shopee, Candra Bunandar (44 tahun) mengeluhkan iming-iming cashback 8% atas omzet Rp 250 juta yang dijanjikan perusahaan jasa kurir, ID Express

Penulis: Miftahul Munir | Editor: Wartakota
Hand-over/Candra Bunandar
Seller e-commerce Shopee bernama Candra Bunandar (kanan) mengeluhkan iming-iming cashback yang dijanjikan perusahaan jasa kurir, ID Express. Ia mendatangi kantor pusat ID Express Senin (15/11/2021) meminta realisasi cashback 8% atas omzet penjualan Rp 250 juta. 

Laporan Wartawan Wartakotalive.com, Miftahul Munir

WARTAKOTALIVE.COM, SAWAH BESAR - Seorang seller Shopee bernama Candra Bunandar (44 tahun) mengeluhkan iming-iming cashback yang dijanjikan perusahaan jasa kurir, ID Express. Kenyataanya tidak sesuai dengan perjanjian, sehingga dia merasa dirugikan puluhan juta.

Chandra menceritakan, pada Agustus 2021 lalu, ia mendapat perjanjian atas pencapaian omzet ID Express dari tokonya.

Perjanjiannya, apabila penjualan mencapai Rp 100 juta, maka Candra akan mendapat bonus berupa cashback sebesar delapan persen.

Namun, sebulan kemudian, September 2021 ada perubahan peraturan yaitu target capaian omzet.

Pihak ID Express menaikkan batas minimum omzet menjadi sebesar Rp 250 juta untuk mendapat cashbcak delapan persen.

Baca juga: GVFI Bagi Cashback 100% di Shopee 10.10 Brand Festival, Bisma Rocket Rockers: Dapat Cuan dan Berbagi

"Saya tanya melalui chat, kalau misalkan dua toko boleh enggak? Karena kalau satu toko untuk capai omset Rp 250 juta berat. Kata pihak ID Express bisa pakai dua toko," kata Candra saat dihubungi Wartakotalive.com.

Kemudian, pihak ID Express memberikan formulir persetujuan untuk diisi Chandra mengenai penggabungan omzet dua toko dengan capaian Rp 250 juta.

Ia baru menyadari ada sesuatu yang tidak beres Oktober 2021. Chandra mendapat cashback dari ID Express hanya empat persen, atau separuh dari kesepakatan.

Akhirnya ia mempertanyakan hal ini kepada Shopee dan juga ke pihak ID Express mengenai masalah pembayaran cashback yang hanya empat persen.

Halaman
123
Sumber: Warta Kota
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

Tribun JualBeli
© 2022 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved