Profil Dirut Telkomsel Hendri Mulya Syam, Jagoan Sales dan Marketing Operator Seluler di Indonesia

WARTAKOTALIVE.COM, JAKARTA - Telkomsel baru saja melakukan perombakan di tingkat direksi pada Jumat (28/5/2021).

Tak perlu waktu lama, usai menggelar kick off jaringan 5G di Indonesia satu hari sebelumnya, Telkomsel langsung mengambil keputusan besar bagi korporasi. Hendri Mulya Syam resmi menjabat sebagai direktur utama Telkomsel menggantikan Setyanto Hantoro.

Jabatan Hendri sebelumnya adalah direktur sales di perusahaan telekomunikasi pelat merah tersebut. Sosok Hendry sendiri lama berkecimpung di dunia telekomunikasi bahkan sejak Telkomsel berdiri 26 tahun lalu silam.

Lantas, siapakah sosok Hendri Mulya Syam?

Baca juga: Kapan Pendaftaran CPNS 2021 DIBUKA? Bukan 31 Mei 2021, Ini Informasi Terbaru dari BKN

Berdasarkan informasi yang dikutip situs resmi Telkomsel dan sejumlah sumber lainnya, Sabtu (29/5/2021), Hendri bergabung dengan Telkomsel pada 1995.

Pada masa itu, pria berkacamata dan berambut setengah poni itu menempati berbagai posisi strategis. Hendry diketahui lama menempati posisi seperti Network Strategy, Network Services and Quality, Corporate Planning, Product and Mobile Data, Marketing, Customer Service and IT Operation, dan Program Management Office.

Karier profesionalnya di Telkomsel terbilang cukup baik dan strategis. Hingga pada akhirnya, ia sempat hengkang ke operator kompetitor, Indosat Ooredoo pada November 2018.

Pindah ke Indosat Ooredoo, Hendri menduduki jabatan sebagai chief sales and distribution officer. Jabatan tersebut terbilang penting bagi kelangsungan after sales dari semua produk telekomunikasi dan digital dari operator yang dulu dimiliki Satelindo itu.

Menariknya, kepindahan Hendri ke Indosat Ooredoo saat itu dikaitkan dengan faktor kekerabatan yang kuat. Hal itu karena Hendry merupakan adik dari mantan Direktur Utama Indosat Ooredoo, Johnny Swandi Syam, periode 2007-2009.

Baca juga: Arab Saudi Tidak Izinkan Maskapai Israel Gunakan Wilayah Udaranya

Lulusan jurusan elektro telekomunikasi dari Institut Teknologi Indonesia (ITI) Serpong ini tak lama berkarier di Indosat Ooredoo. Hanya setahun lebih, ia kembali pulang kampung ke perusahaan telekomunikasi di mana awal kariernya dimulai yakni Telkomsel.

Kembali ke Telkomsel, Hendri ditunjuk menjabat Direktur Network Telkomsel pada Juni 2020 bersama dengan Direktur Utama kala itu Setyanto Hantoro. Hingga pada Februari 2021, Hendri ditunjuk untuk mengisi posisi Direktur Sales yang mengantarkannya ke jabatan tertinggi Direktur Utama Telkomsel. 

Sampai pada akhirnya, Telkomsel memutuskan merombak tiga direksi sehari setelah melaunching 5G di Indonesia dan menunjuk Hendri menjadi Direktur Utama Telkomsel efektif 28 Mei 2021. Hal ini berdasarkan persetujuan dari PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk atau Telkom sebagai induk perusahaan dan Singapore Telecommunications Ltd atau SingTel selaku pemegang saham.

Selain Hendri Mulya Syam, ada dua nama lainnya yakni Mohamad Ramzy yang ditunjuk menjadi direktur keuangan dan manajemen risiko menggantikan Leonardus Wahyu Wasono, dan Adiwinahyu Basuki Sigit mengisi posisi yang ditinggal Hendri Mulya Syam sebagai direktur sales. (FANDI PERMANA)