PDAM Tirta Benteng Perketat Layanan untuk Pelanggan saat Pandemi Virus Corona Naik Signifikan

WARTAKOTALIVE.COM, TANGERANG - PDAM Tirta Benteng Kota Tangerang telah melakukan gerak cepat untuk membatasi penyebaran Covid-19. Khususnya di area perkantoran BUMD tersebut.

Berbagai cara pun dilakukan oleh perusahaan berplat merah ini. Pantauan Warta Kota di lokasi para pengunjung harus melakukan sejumlah tahapan.

Mulai terlebih dulu diwajibkan cuci tangan. Disediakan wastafel di setiap masuk pintu kantor pelayanan. Seperti layanan loket pembayaran, pengaduan pelanggan, dan tempat pendaftaran baru.

Wastafel tersebut disediakan untuk mencuci tangan sebelum dan sesudah melakukan kegiatan serta pelayanan. Ini diwajibkan bagi pelanggan yang masuk untuk keperluan mendapatkan pelayanan PDAM TB Kota Tangerang. 

Ketua Satgas Covid-19 Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) TB Kota Tangerang yang juga menjabat sebagai Manager Hublang (hubungan pelanggan), Ali Mukmin, mengungkapkan langkah ini dimaksudkan untuk mendukung upaya-upaya strategis Satgas Penanggulangan dan Percepatan Penanganan Covid-19 di lingkungan Kerja PDAM TB Kota Tangerang dalam mencegah penyebaran virus corona. Salah satunya membiasakan cuci tangan dengan sabun sebelum dan sesudah beraktivitas.

“Agar wastafel ini mudah dijangkau, kami tempatkan pada beberapa lokasi yang sering didatangi oleh pelanggan PDAM TB dan tamu PDAM," ujar Ali, Senin (25/1/2021).

Ia menjelaskan wastafel ini tersedia di loket pembayaran, pintu masuk pelanggan, ruang pengaduan, pemasaran dan lobi utama kantor.

Harapannya masyarakat lebih sadar akan Perilaku Hidup Bersih Sehat (PHBS) dan memanfaatkan keberadaan wastafel ini ketika saat beraktivitas di lingkungan kantor.

"Dengan menerapkan 4M (mencuci tangan, menjaga jarak, memakai masker dan menghindari kerumunan," ucapnya.

Hal senada juga disampaikan oleh Humas PDAM TB Ichsan Sodikin. Dirinya menyampaikan pentingnya Protokol Kesehatan (Prokes) yang berada di lingkungan kerja PDAM TB agar bisa mencegah dan menghindari penularan Covid-19.

“Mari kita menghindari penularan pandemi Covid ini dengan terus menerapkan Protokol Kesehatan (prokes) di manapun kita berada. Sehingga penularan Covid ini bisa kita cegah secara bersama-sama," kata Ichsan.