3 Strategi Bisnis Agar Mampu Bertahan di Tengah Badai Covid-19, CEO Zode: Kompetitor itu Bukan Musuh

"Kompetitor itu bukan musuh ataupun saingan, tapi guru yang memiliki banyak hal untuk dipelajari...”

WARTAKOTALIVE.COM, JAKARTA - Delapan bulan sudah pandemi Covid-19 melanda negeri ini dan hingga kini belum ada tanda-tanda bakal reda.

Hampir seluruh lini kehidupan di berbagai sektor dihajar oleh kehadiran pandemi ini.

Tak terkecuali di sektor ekonomi yang sangat berdampak pada omzet.

Bukan hanya omzet yang menurun, bahkan banyak pelakku bisnis yang tak mendapat omzet.

Akibatnya, mereka terpaksa gulung tikar.

Baca juga: Andhita Irianto, Make Up Artist yang Sukses Buka Bisnis Salon & Spa, Ini Kunci Suksesnya

Baca juga: Kiat Pengusaha Jasa Konstruksi Agar Bisnisnya Tetap Bertahan Selama Pandemi Covid-19

Menurut CEO Zode Edward D, setidaknya ada tiga hal yang perlu diperhatikan para pelaku usaha agar bisa bertahan di tengah pandemi.

Pertama, terus melakukan inovasi dan tanggap terhadap kebutuhan market online sehingga pelanggan makin loyal terhadap produk.

Kedua, para pengusaha harus mengetahui dan menguasai nilai keunikan dari produk yang dikeluarkan.

Jika hal itu sudah menyatu dengan konsumen, otomatis hal ini menjadi identitas dari brand yang dikembangkan.

Ketiga, pelaku usaha harus cekatan dalam menangani keluhan dari para pelanggan.

Hal ini akan memiliki nilai baik untuk meningkatkan loyalitas terhadap suatu produk.

Baca juga: Mau Bisnis Anda Tetap Jalan di Tengah Pandemi Covid-19? Tips dari Selebgram Ini Bisa Diikuti

Baca juga: Ini Para Juara Pelatihan Kewirausahaan Kuliner yang Digelar Lautan Luas, FiberCreme, dan Habitat

“Dalam hal ini kami selalu memperhatikan purna jual dari produk yang kami jual," ujar Edward dalam keterangan resminya, Rabu (20/1/2021).

Selain itu, menurut Edward, dirinya selalu belajar dari kompetitor, baik terkait kesalahan yang dilakukan kompetitor maupun kesuksesan yang diraih kompetitor.