Berita Jakarta
Momen Libur Panjang, Sudin Dukcapil Jaksel Layani Adminduk, Mulai Terapkan Pelayanan Tatap Muka
Selama ini tidak sedikit warga yang mengaku kesulitan ketika harus mengajukan pelayanan via online
WARTAKOTALIVE.COM, JAKARTA-- Setelah sekian lama memprioritaskan pelayanan secara daring dan dropbox akibat pandemi corona, Suku Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) kembali membuka pelayanan secara tatap muka.
Pada Sabtu (31/10/2020), sejumlah orang tampak datang ke Kantor Sudin Dukcapil Jakarta Selatan, untuk mengurus keperluan kependudukan.
Meski beroperasi dengan melayani secara tatap muka, diberlakukan aturan ketat termasuk pembatasan jumlah layanan per harinya.
"Kita menerapkan protokol kesehatan ketat demi mengantisipasi penularan Covid-19," ujar Kasudin Dukcapil Jakarta Selatan, Abdul Haris, Sabtu (31/10/2020).
Baca juga: Libur Panjang, Kemendagri Sediakan 20 Anjungan Dukcapil Mandiri untuk Layani Adminduk
Selain di kantor Sudin Dukcapil, pelayanan tatap muka juga mulai berlaku di tingkat kelurahan dan kecamatan.
Keputusan membuka layanan tatap muka, dikatakan Haris, lantaran pihaknya ingin segera mengatasi masalah administrasi kependudukan.
"Karena ada yang harus kita kejar. Misalnya, saat ini saja untuk usia 0-18 tahun ada sebanyak 88139 warga yang belum punya akte. Termasuk penerbitan KIA (Kartu Identitas Anak) dan soal administrasi kependudukan lain," ungkap Haris.
Baca juga: Layanan Disdukcapil Hingga Samsat akan Hadir di Aeon Mall Sentul City

Terlebih, Haris menambahkan, selama ini tidak sedikit warga yang mengaku kesulitan ketika harus mengajukan pelayanan via online.
"Faktanya tidak semua warga paham tentang dunia digital. Mereka mengaku kesulitan, sementara mereka harus segera menyelesaikan urusan kependudukan."
"Mereka pun akhirnya datang ke kantor-kantor pelayanan kami, kemudian kami arahkan dengan menggunakan dropbox," imbuhnya.
Dari data yang diterima, pada Sabtu (31/20/2020), Dukcapil Jaksel melayani sebanyak 4107 berkas pelayanan di 10 kecamatan dan 65 kelurahan.
Terbanyak adalah penerbitan Kartu Identitas Anak (KIA) sebanyak 1925, pecetakan KTP Elektronik sebanyak 658, pendistribusian KTP Elektronik sebanyak 427 dan pelayanan lainnya.
Baca juga: Umat Hindu Minta Anies Baswesan Tukar Tanah Pemakaman 2 Hektar dengan Alat Kremasi
Abdul Haris mengimbau kepada masyarakat yang hendak melakukan pelayanan tatap muka untuk senantiasa mematuhi protokol kesehatan.
"Kurva kasus Covid-19 masih belum sepenuhnya normal. Jadi marilah bersama-sama untuk meningkatkan kesadaran untuk mematuhi protokol kesehatan," tandasnya.
Distribusi KTP El di Panti Jompo