Tessa Kaunang Mengaku Ditipu Penjual Sepeda Brompton di Toko Online, Begini Penjelasan Bukalapak

WARTAKOTALIVE.COM, JAKARTA - Bukalapak menyesalkan adanya pihak-pihak yang tidak bertanggung-jawab di e-commerce yang dikelolanya.

Bukalapak menyesalkan hal tersebut setelah pemain sinetron Tessa Kaunang melaporkan oknum yang diduga penipu memasang toko online-nya di Bukalapak.

Lewat Bukalapak, oknum penipu tersebut mengaku memiliki toko TRB Bike. Di TRB Bike, Tessa Kaunang membeli sepeda Brompton ungu.

"Terkait kasus phising yang dialami Tessa Kaunang saat transaksi di Bukalapak, kami menyesalkan ada pihak tidak bertanggung- jawab," kata Tine Ervina, AVP Customer Satisfaction Management Bukalapak, Rabu (29/7/2020).

Phishing merupakan tindak kejahatan siber yang bertujuan untuk mencuri data dan informasi penting pengguna.

Data penting pengguna itu seperti e-mail, password dan kode OTP dengan mengarahkan pengguna untuk membuka tautan tidak resmi dengan berbagai alasan seperti aktivasi dan promo.

• Kapok Belanja Setelah Tertipu Beli Brompton di Toko Online, Tessa Kaunang Masih Ingin Beli Sepeda

• Tertipu Toko Sepeda Online Saat Beli Sepeda Brompton, Tessa Kaunang Berharap Uang Rp 23 Juta Kembali

Informasi penting tersebut kemudian digunakan oleh pelaku kejahatan untuk mengakses akun pribadi korban.

Sejauh ini Bukalapak telah menghubungi Tessa Kaunang untuk proses penyelesaian dan mendapatkan respon baik.

Tessa Kaunang bersedia menginformasikan pada tim Bukalapak apabila polisi membutuhkan sejumlah informasi untuk keperluan investigasi lanjutan.

"Kami mengimbau agar pengguna selalu melakukan langkah-langkah pencegahan 4 aman 5 sempurna yang terdapat di akun resmi kami (https://twitter.com/BukaBantuan/status/1285395988232855552)," kata Tine Ervina.