Pelayanan Publik
Warga Kota Bekasi yang Ingin Mengurus Dokumen di MPP Wajib Daftar Antrean Online Dulu
Untuk saat ini, kata Herbert, hanya beberapa saja pelayanan yang dibuka. Seperti, Kependudukan, BPJS, Perpanjang SIM dan SKCK, Samsat, dan Disnaker.
Penulis: Muhammad Azzam | Editor: Dedy
WARTAKOTALIVE.COM, BEKASI - Warga Kota Bekasi yang ingin mengurus dokumen di Mal Pelayanan Publik (MPP) diwajibkan melakukan pendaftaran antrean online terlebih dahulu melalui http://mpp.bekasikota.go.id.
Pada website itu bisa diisi data Nomor Induk Kependudukan (NIK), nama lengkap, email nomor handphone lalu pilih tanggal.
“Setelah ini baru nanti ada pemberitahuan masuk ke email sesuai tanggal yang disetujui dan waktu jam berapa harus datang ke MPP,” ucap Sektetaris Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Bekasi, Herbert S. Panjaitan, kepada awak media, Selasa (2/6/2020).
Untuk saat ini, kata Herbert, hanya beberapa saja pelayanan yang dibuka. Seperti, Kependudukan, BPJS, Perpanjang SIM dan SKCK, Samsat, dan Disnaker.
“Tetap kita akan evaluasi perkembangan paling utama adalah kita tetap memperhatikan kesehatan seperti petugas kami dilengkapi APD, para pengunjung juga wajib masker dan jalankan protokol kesehatan ketat,” papar dia.
Diketahui ada tiga Mal Pelayanan Publik di Kota Bekasi, yakni di Bekasi Trade Center (BTC) Jalan Joyomartono, Bekasi Timur, di Atrium Pondok Gede, dan Plasa Cibubur.
“Hampir tiga bulan tutup, hari ini mulai dibuka kembali,” kata Herbert,
Tak ayal, begitu tahu tempat pelayanan pengurusan dokumen kependudukan, perizinan, SKCK, perpanjangan SIM dan lainnya itu telah dibuka, sejumlah warga langsung menyerbu MPP di Bekasi Trade Center (BTC) di Jalan Joyomartono, Bekasi Timur.
“Informasi sudah dibuka, saya datang, pagi-pagi datang sudah ramai. Untung kebagian nomor antrean,” kata Daniel Siahayabusa, (29), warga Jatiasih ditemui Wartakotalive.com di lokasi.
Pantauan Wartakotalive.com, meski antrean warga membeludak, petugas yang berjaga di lokasi terus mengingatkan warga agar tetap menerapkan protokol kesehatan guna mencegah penyebaran Covid-19.
Sebelum masuk ke area pelayanan, warga diperiksa dengan termo gun dan diminta cuci tangan pakai hand sanitizer serta wajib pakai masker.
MPP juga menyediakan registrasi online, sehingga warga yang datang hanya diminta scan barcode registrasi langsung dilayani dengan cepat.
Berlakukan protokol
Sektetaris Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP), Herbert S. Panjaitan, mengatakan, membeludaknya antrean warga dikarenakan pelayanan ditiadakan selama hampir tiga bulan.
“Karena hari ini pertama dibuka kembali pelayanan, masyarakat mungkin punya kebutuhan, memang tadi saya liat di depan itu banyak perkumpulan masyarakat itu artinya selama 3 bulan berhenti kita buka kembali akhirnya hari pertama ini cukup banyak antre,” tutur dia.