Warga Depok yang Ingin buat Paspor Tak Perlu ke Kantor Imigrasi, Sekarang Bisa Urus di Mal Detos

Untuk memudahkan pelayanan terhadap warga yang ingin membuat paspor, Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Depok membuka tempat pelayanan baru di Depok Town Square (Detos) di Jalan Margonda Raya, Depok.

“Masyarakat yang ingin mengurus paspor, baik membuat baru atau pergantian (perpanjangan) bisa datang ke Lantai 1 Depok Town Square,” kata Kepala Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Depok Agung Wibowo usai acara peresmian Unit Layanan Paspor (ULP) Detos Town Square, di Mal Detos, Depok, kepada Wartakotalive.com, Kamis (7/11/2019).

Agung mengatakan, pelayanan paspor di mal ini sama seperti di Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Depok.

Selain untuk memudahkan warga, penempatan di pusat perbelanjaan dikatakan Agung juga untuk memecah konsentrasi antrean di Kantor Pusat Imigrasi Depok yang ada di Kota Kembang, Cilodong, Depok.

“Jadi tidak menumpuk semua dokumen pengurusan pemohon di kantor imigrasi,” papar Agung.
Pelayanan UPL di Detos sambung Agung dimulai pada pukul 08.00 sampai 16.00 dari Senin sampai Jumat.

Masih di lokasi yang sama, Sekretaris Jendral Kementerian Hukum dan HAM, Bambang Rantam menambahkan, UPL ini juga sebagai bentuk pemantauan kinerja pegawai Imigrasi.

Pemantauan ini kata dia, bisa dinilai langsung oleh masyarakat yang mengurus paspor.

“Ada aplikasi piawai IKM (Indeks Kepuasan Masyarakat), di mana kinerja petugas dapat terpantau sepenuhnya. Dari sini, masyarakat dapat memberikan penilaian kepada petugas yang melayani,” tutur Bambang.

• Tak Diberi Makan Malam Saat Diungsikan oleh Pengelola ke Hotel, Para Korban Tower Roboh Kliyengan