Daihatsu Recall 36.915 Gran Max 1.5L dan Luxio Produksi Maret 2018 - April 2019

PT Astra Daihatsu Motor mengumumkan program recall terhadap Daihatsu Gran Max 1.5L dan Daihatsu Luxio. Total ada 36.915 unit yang terkena program recall.

Technical Service Division Head PT Astra Daihatsu Motor Anjar Rosjadi mengatakan seluruh unit yang terkena program recall merupakan produksi terbaru.

"Dengan hal ini, kami recall campaign untuk total unit produksi Maret 2018 sampai April 2019 karena prosesnya pada bulan Februari," ucapnya, Jumat (1/11/2019).

Puluhan ribu unit mobil yang terkena recall tersebut tersebar di beberapa pulau seperti Sumatera, Jawa Kalimantan, dengan mayoritas berada di Jawa Timur dan Bali.

Anjar mengatakan dalam program recall itu pihaknya akan bekerja sama dengan call center Astra World di mana pelanggan akan diberitahu melalui SMS atau telepon.

"Setelah jadwal booking dilakukan antara customer, call center dan bengkel, akan ditentukan di mana dan kapan customer bisa datang ke bengkel tersebut," ucapnya.

Selain itu pemilik kendaraan juga dapat melakukan pengecekan sendiri untuk mengetahui apakah mobilnya teridentifikasi program recall atau tidak dengan menghubungi 1-500-898.

Proses perbaikan akan berlangsung selama 14 jam dengan tidak dikenakan biaya.

Pelanggan juga akan dapat voucher oli gratis untuk perbaikan berikutnya.

"Itu sudah termasuk oil filter, termasuk jasanya. Jaringan bengkel Daihatsu total ada 156 bengkel, tersebar di seluruh Indonesia dan bisa mengcover unit yang termasuk program ini," katanya.

Marketing Division Head PT Astra International-Daihatsu Sales Operation (DSO) Hendrayadi Lastiyoso mengatakan Daihatsu Gran Max yang terkena recall hanya untuk tipe 1.5L.

"Untuk tipe 1.300 nggak masalah, hanya tipe 1.500 (yang terkena recall). Kalau Luxio kan memang 1.500 (mesinnya) sama dengan Gran Max 1.500," katanya.