Hindari Calo dan Pungli, Urus Paspor di Kantor Imigrasi Kelas 1 Tangerang Kini Pakai Aplikasi WA

Melalui WA itu juga para pemohon bisa mendapatkan informasi lebih lanjut tentang pembuatan paspornya apakah sudah selesai dan berapa biayanya.

Hindari Calo dan Pungli, Urus Paspor di Kantor Imigrasi Kelas 1 Tangerang Kini Pakai Aplikasi WA
Istimewa
Pemohon menggunakan teknologi digital di Imigrasi Kelas I Non TPI Tangerang 

Untuk memberantas praktik percaloan dan pungutan liar, pihak Kantor Imigrasi Kelas 1 Non TPI Tangerang menerapkan aplikasi pesan singkat WhatsApp (WA).

Dengan cara ini, pemohon pembuatan buku paspor nantinya akan mendapatkan kode booking setelah berinteraksi melalui WA.

Selain itu, interaksi langsung antara pemohon dan petugas Imigrasi dapat diminimalisir.

“Layanan di kita sudah disterilkan, jadi tidak semua bisa masuk. Hanya untuk yang sudah memiliki kode booking dan yang memiliki paspor,” kata Kepala Seksi Pelayanan dan Verifikasi Dokumen Perjalanan Imigrasi Kelas I Non TPI Tangerang, Taufiq Hidayat melalui keterangan tertulisnya, Jumat (13/9/2019).

Melalui WA itu juga para pemohon bisa mendapatkan informasi lebih lanjut tentang pembuatan paspornya apakah sudah selesai dan berapa biayanya.

Untuk kembali mencegah praktik percaloan, kata Taufiq, pembayaran juga dilakukan di bank atau kantor pos sehingga tidak ada pembayaran secara langsung.

Taufiq menekankan, upaya-upaya itu dilakukan untuk meminimalisir komunikasi langsung antara pemohon dan pegawai Imigrasi sehingga dapat mencegah praktik pungutan liar.

“Media komunikasi yang kami tentukan itu adalah upaya pencegahan agar pegawai kami tidak memiliki kesempatan untuk berkomunikasi dengan pemohon di kantor imigrasi melalui jalur komunikasi lain,” jelasnya.

Institut Teknologi Indonesia Milik Mendiang BJ Habibie di Tangsel Akan Diubah Menjadi PTN di Banten

Penulis: Zaki Ari Setiawan
Editor: Dedy
Sumber: Warta Kota
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved