Hari Pelanggan Nasional

Teraskita Hotel Beri Layanan Ekstra kepada Tamu Saat Perayaan Hari Pelanggan Nasional

"Kami bertekad untuk memberikan pelayanan prima dan juga menjaga kualitas dari produk dan fasilitas."

Teraskita Hotel Beri Layanan Ekstra kepada Tamu Saat Perayaan Hari Pelanggan Nasional
Warta Kota/Feryanto Hadi
Jajaran Manajemen Teraskita Hotel memberikan Free Upgrade Room dari Deluxe ke Junior Suite Room kepada tamu hotel terpilih, Kamis (5/9/2019). 

Teraskita Hotel managed by Dafam turut merayakan Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada 4 September 2019.

Perayaan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) itu diikuti oleh seluruh unit hotel di bawah Dafam Hotel Management.

Dalam Harpelnas 2019 ini, hotel bintang 3 plus ini memeringatinya dalam berbagai aktivitas untuk memberikan pelayanan prima dan kepuasan kepada pelanggan dan tamu hotel.

Misalnya, perwakilan General Manager dan Head of Department memberikan pelayanan secara langsung kepada tamu hotel pada saat check in hotel.

GM diwakilkan oleh Andi Erick, Human Resource Manager, memberikan key card kepada tamu saat check in.

Makan Kentang Bisa Menjaga Kesehatan Pencernaan, Ini 5 Manfaat Kesehatan dari Kentang

Nasi Dingin dan Dimasak Kemarin Lebih Sehat Ketimbang Dilahap Panas-panas, Ini Alasannya

Budi Catur, Food & Beverage Manager, pun ikut memberikan welcome drink kepada tamu hotel.

Serta Pak Irman Supriatin, Executive Housekeeper, membawakan luggage atau barang bawaan tamu sampai ke kamar.

Tak hanya itu, Executive Chef, Yayat Roechiyat, juga memberikan welcome food berupa fresh fruits dan local snack di dalam kamar tamu, serta memberikan special greetings card.

Guest Relations Officer (GRO), Puji, berperan sebagai maskot mengenakan Selempang Hari Pelanggan Nasional 2019, turut menyambut dan melayani para tamu.

Selain pelayanan prima, manajemen juga memberikan special benefit kepada tamu terpilih yaitu Free Upgrade Room dari Deluxe ke Junior Suite Room.

Halaman
12
Penulis: Feryanto Hadi
Editor: Intan Ungaling Dian
Sumber: Warta Kota
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved