Viral Medsos

Nasabah Bank Mandiri Kehilangan Saldo Tabungan, Penjelasan Resmi Corporate: 3 Jam Lagi Pulih

Benarkah uang nasabah Bank Mandiri hilang? Begini penjelasannya atas kehebohan pada Sabtu (20/7/2019) pagi ini

Nasabah Bank Mandiri Kehilangan Saldo Tabungan, Penjelasan Resmi Corporate: 3 Jam Lagi Pulih
kontan.co.id
Satu kantor dealing room Bank Mandiri. 

"Saldo tiba2 0 ga ada transaksi keluar ya Allah  #mandirierror," ujar @nathalyna_cha.

"Uang 13juta raib di rek Mandiri, cek mutasi ga ada Debet sama sekali. Gimana ini @mandiricare ? #mandirierror," tulis @cicaharyani.

"Gw pikir gw kebagian yg nambah, ternyata malah hilang 25jt. Tapi cuma jumlah saldo dan ga jelas lari kemana! #mandirierror," tulis @klementonie.

"gimana @mandiricare kenapa saldo saya tiba2 nambah? error kah? #mandirierror," kata @rin_arinnn.

Sementara itu dilansir dari akun Twitter Bank Mandiri yang terverifikasi, @bankmandiri, tampak beberapa Tweet nasabah dibalas.

Akun @bankmandiri menjelaskan kalau saat ini pihaknya sedang melakukan investigasi penyebab dari kejadian tersebut.

Namun pihaknya meminta nasabah tidak khawatir karena Bank mandiri memastikan bahwa dana nasabah tidak akan berkurang.

"Hi Ibu Aminah. Kami mohon maaf krn kendala ini, saat ini sdg kami investigasi.

Ibu tdk perlu khawatir krn kami pastikan tdk ada dana Ibu yg berkurang. Krn saat ini proses normalisasi datanya sdg berjalan, Ibu bisa secara berkala memeriksa saldonya melalui echannel kami. Tks~Rere,"tulis @bankmandiri kepada salah satu nasabah.

Sementara di akun resmi Mandiri Care, @mandiricare menjanjikan saldo akan kembali normal dalam waktu yang terlalu lama.

Halaman
1234
Editor: Dian Anditya Mutiara
Sumber: Kompas.com
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved