Warga Kian Sengsara Tunggu Bus Transjakarta di Joglo Telan Satu Jam

WARTA KOTA, KEMBANGAN -- Pihak PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) per-20 Desember 2017 kini sudah mengoperasikan dua rute yang baru yaitu Joglo-Blok M dan Pulo Gebang-Kampung Melayu via Banjir Kanal Timur (BKT).

Pasalnya, pelayanan tersebut pun dikeluhkan para calon penumpangnya, lantaran bus terlalu lama tiba di lokasi.

Pantauan Warta Kota tidak nampak halte-halte pemberhentian bus Transjakarta yang dimulai dari Jalan Sukabumi Selatan, Pos Pengumben, hingga di Jalan Joglo Raya.

Diketahui, layanan untuk rute ini adalah Bus Stop yang pelayanan itu tidak jauh berbeda dengan angkutan umum lainnya seperti Metromini ataupun Kopaja.

Rute baru yang dilayani ini berhenti dibeberapa titik antara lain, Jalan Sukabumi Selatan 1 dan 2, Perum Villa Kelapa Dua, Villa Kelapa Dua, Jalan Karya Utama, Jalan Srengseng Raya 1 dan 2, Jalan Palem 1 dan 2, Taman Alfa Indah, Gang Sawo Joglo 1 dan 2, serta SPBU Joglo 1 dan 2. Namun, ketika telusuri hanya terpantau mulai dari di Jalan Pos Pengumben hingga ke pemberhentian terakhir yakni Joglo Kampung Makan, hanya terdapat satu bus kecil biru PT Transjakarta.

Bus tersebut, melintas dalam kondisi kosong tak berpenumpang. Saat ditelusuri kembali di lokasi tak terpantau lagi adanya bus tesebut. Saat menunggu sekitaran satu jam lebih dekat Restoran Joglo Kampung Makan, tak nampak satu bus tersebut melintas.

Gunawan (31), yang saat itu ingin ke Kawasan Blok M, Jakarta Selatan dari Kawasan Joglo Kampung Makan, Kembangan, Jakarta Barat, mengeluhkan akan lambannya pelayanan baru ini. Ia mengatakan, menunggu bus tak kunjung datang dan memakan waktu hampir satu jam.

"Saya tahu pelayanan barunya Transjakarta itu tapi kok, enggak datang-datang bus-nya. Tidak lewat-lewat. Sudah satu jam enggak nongol itu bus Transjakarta-nya. Mendingan kan, sayanya ke Blok M naik taksi online saja. Menunggu itu saya paling kesal," ucap warga Kawasan Joglo ini, Kamis (21/12/2017).

Sementara warga lainnya, Maman (36), ketika ditemui di Kawasan Sukabumi Selatan, bahkan mengatakan tak ada satupun bus Transjakarta melintas di depannya.

"Sama sekali enggak ada. Mana nih bus TJ-nya (Transjakarta). Katanya rute pelayanannya kan lewat kawasan ini (Sukabumi Selatan) ya. Kok enggak lewat-lewat. Hampir 30 menitan. Saya mau ke Blok M ketemu teman saya. Kan bayar cuma Rp 3500. Murah, ternyata busnya itu tak nongol-nongol daritadi. Saya naik taksi online saja kalau gitu," terangnya.

Sementara itu, Budi Kaliwono sebagai Direktur Utama PT Transjakarta melalui Staff-nya yang bernama Bowo mengatakan pelayanan untuk rute baru menggunakan metode bus stop. Tak hanya itu, memuaskan pelanggan ia mengakui telah menyiapkan belasan armada.

"Pelayanan rute itu bus stop jadi enggak pakai halte atau stasiun. Untuk menunjang sejumlah penumpang terkait kenyamanannya, kami juga sudah menyiapkan sekitar 15-an armada bus," katanya.