WARTA KOTA, SENAYAN-PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk bekerjasama dengan Tokopedia dalam pembayaran tagihan.

Kerjasama ini untuk mengakomodir kebutuhan masyarakat yang beragam dalam membayar tagihan.

Selama ini pelanggan bisa membayar ke outlet Telkom dan melalui layanan perbankan. Dengan Tokopedia Telkom menjajal melalui e-commerce.

" Selama ini harus datang ke outlet dan ATM. Ketika tidak sempat ke ATM membuat pembayaran jadi tertunda bahkan telat," ujar OVP Consumer Assurance Telkom Agus Winarno seusai penandatanganan kerjasama dengan Tokopedia di Lotte Kuningan, Rabu (19/7/2017).

Melalui ATM masih menjadi favorit untuk melakukan pembayaran (35 persen), beberapa manual ke plaza atau outlet Telkom serta debet (10 persen).

Kerjasama ini khusus untuk pembayaran tagihan Indihome, sebuah layanan triple pay dari Telkom yang terdiri dari telepon, internet on fiber atau high speed internet dan televisi interaktif berteknologi internet protocol atau IPTV. Saat ini ada 2 juta pelanggan Indihome.

Agus mengakui, pelanggan yang mengalami keterlambatan pembayaran tiap bulannya sekitar 2-3 persen saja.

Namun bila pembayaran lebih cepat dan bisa menghilangkan keterlambatan, akan lebih baik.

Karena itu pihaknya ingin mempermudah masyarakat untuk membayar tagihan, salah satunya dengan Tokopedia.

Kedepan, tidak tertutup kemungkinan kerjasama dengan e-commerce lainnya.