BP Jamsostek Jakarta Tampil Beda Layani Pelanggan

Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan (BP Jamsostek) Kantor Cabang Jakarta Menara Jamsostek memberi pelayanan khusus kepada pelanggan.

Karyawan BP Jamsostek Kantor Cabang Jakarta Menara Jamsostek berfoto bersama saat merayakan hari Pelanggan Nasional dengan berpakaian adat saat melayani pelanggan. 

WARTA KOTA, MAMPANG-Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan (BP Jamsostek) Kantor Cabang Jakarta Menara Jamsostek memberi pelayanan khusus kepada pelanggannya pada Hari Pelanggan Nasional 2016 tanggal 4 September 2016 yang lalu. Layanan khusus berlangsung selama tiga hari, yaitu 5-7 September 2016, di Menara Jamsostek lt 2, Jl Jend Gatot Subroto Kav 38, Jakarta Selatan.

Peringatan Harpelnas 2016 bertema 'Senyum Bersama BPJS Ketenagakerjaan' diwarnai dengan pelayanan prima yang otentik dan berbeda dari biasanya. Ruang layanan dihiasi dengan nuansa tradisonal kedaerahan dan setiap karyawan mengenakan pakaian tradisional dari berbagai daerah di Indonesia. 

Hal ini dilakukan dengan tujuan agar setiap peserta yang hadir merasakan nuansa yang unik dan berkesan selama pelayanan klaim Jaminan Hari Tua (JHT), pendaftaran perusahaan, serta layanan lainnya. Acara dibuka dengan sambutan dari Kepala Kantor Cabang Jakarta Menara Jamsostek, Agoes Masrawi, Selasa (6/9/2016)

Dia mengatakan bahwa momentum Harpelnas 2016 sangat disikapi serius oleh negara khususnya BP Jamsostek. Hal ini dikarenakan BP Jamsostek menjadi besar karena kontribusi para peserta.

“Kami menyadari kepuasan peserta merupakan hal yang sangat penting, karenanya BP Jamsostek sangat serius dalam memperingati momentum Hari Pelanggan Nasional 2016 ini. Kami ada karena mereka (peserta), untuk itu sudah sepatutnya kami memberikan layanan terbaik kepada peserta,” tuturnya.

Tarian sambutan dari seluruh petugas, penyediaan photo booth, penyerahan souvenir dan penyediaan jajanan tradisonal serta kuis berhadiah juga ikut memeriahkan momentum Harpelnas 2016 di Menara Jamsostek.

Senang
Salah seorang peserta yang datang, Susanti (30) mengaku sangat terkesan dengan konsep dan acara yang diselenggarakan oleh BP Jamsostek Cabang Jakarta Menara Jamsostek. Diharapkan pelayanan yang baik dapat dipertahankan dan terus ditingkatkan.

"Konsep acaranya sangat menarik dengan tema tradisional. Acaranya juga sangat meriah dengan photo booth dan souvenir yang menarik. Terlebih ketika tarian persembahan semua petugas BPJSTK dan saya juga ikut bergoyang. Semoga layanan yang baik bisa dipertahankan,” ungkapnya sembari tersenyum sambil menunjukkan beberapa souvenir dari BPJSTK yang didapatnya hari ini.

Di samping itu, Kepala Kantor beserta Kepala Bidang dan tim pelayanan juga mengunjungi peserta BPJSTK yang menjadi korban kecelakaan kerja dan sedang dirawat di Rumah Sakit Trauma Center (RSTC) Rumah Sakit Tebet sebagai bentuk kepedulian dan pemberian pelayanan yang baik bagi seluruh peserta.

“Pada peringatan Hari Pelanggan Nasional ini kami juga melakukan kunjungan ke tenaga kerja yang menjadi korban kecelakaan kerja di RSTC Rumah Sakit Tebet sebagai bentuk kepedulian kepada korban dan keluarga,” kata Agoes Masrawi.

Dari data kasus kecelakaan kerja sampai periode agustus 2016 tercatat 258 kasus telah terjadi. Artinya, dalam periode tersebut setiap hari minimal ada 1 kasus kecelakaan kerja. Hal ini harus disikapi  serius mengingat ternyata masih banyak tenaga kerja yang belum mengikuti program BP Jamsostek.

“Harapannya momentum Hari Pelanggan Nasional 2016 dapat mengajak setiap perusahaan agar mendaftarkan dirinya beserta seluruh tenaga kerjanya dalam program BPJS Ketenagakerjaan. Dengan iuran yang murah, manfaat yang didapatkan oleh peserta sangat besar," ungkapnya.

Berita Terkait
Ikuti kami di
AA

Berita Terkini

© 2025 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved