Antre E-Tiketing, Stasiun Citayam Bakal Tambah Loket

Depok, Wartakotalive.com

Stasiun Citayam akan menambah empat loket untuk memperlancar penumpang membayar elektronik tiket atau e-tiketing. Kini, ada enam loket.

"Normalnya itu di stasiun ada 10 loket. Nah, saat ini kami sedang membangun empat lagi," kata Kepala Stasiun Citayam, Darisbet Piliang, Jumat (1/7).

Darisbet mengatakan, pada hari pertama diberlakukannya e-tiketing dan tarif progresif, terjadi antrean pembeli tiket hingga ke jalan.

Untuk mempercepat pembelian tiket, pihaknya menambah loket dadakan dengan meja.

"Kami antipasi dengan membuat loket karcis ekonomi. Wajar kalau antreannya masih panjang ke belakang. Tadi tuh KRL diumumkan mau datang, sebagian penumpang teriak-teriak takut ketinggalan," imbuhnya.

Sementara, pada pagi hari penumpang di Stasiun Citayam berdesak-desakan. Penumpang mengeluh dengan terbatasnya loket dan petugas tiket yang bertugas sehingga membuat antrean penumpang membludak.

"Saya jadi males antre. Sudah setengah jam ga gerak-gerak. Saya cari teman sekantor di dalam antrean yang bisa dititipin beli tiket," papar Yunus warga Citayam.
Dikatakan Yunus, di hari pertama pelaksanaan kebijakan tersebut PT KAI belum siap. Idealnya loket e-tiketing harus ditambah mencapai 10 loket.

"Crowded banget. Loket harus diperbanyak. Harus loket itu ada dimana-mana, sehingga memudahkan penumpang. Ini penumpang jadi susah, lama dan menumpuk, tarif murah iya, tapi begini jadinya," tandasnya.