WartaKota/

Advertorial

17 Area PLN Disjaya Serentak Resmikan Command Center Pada Peringatan 17 Agustus

PLN Distribusi Jakarta Raya (Disjaya) beserta 17 Kantor Area PLN Disjaya serentak meresmikan dan memperkenalkan inovasi terbarunya.

17 Area PLN Disjaya Serentak Resmikan Command Center Pada Peringatan 17 Agustus - pln-disjaya_20170818_153818.jpg
dok. PLN Disjaya
Command Center, sebuah layanan terintegrasi lintas batas untuk mengoptimalkan pekerjaan serta membagi beban kerja para petugas agar tidak ada ketimpangan beban kerja antar petugas posko.
17 Area PLN Disjaya Serentak Resmikan Command Center Pada Peringatan 17 Agustus - pln-disjaya_20170818_154025.jpg
dok. PLN Disjaya
Command Center, sebuah layanan terintegrasi lintas batas untuk mengoptimalkan pekerjaan serta membagi beban kerja para petugas agar tidak ada ketimpangan beban kerja antar petugas posko.

Warta Kota - Bertepatan dengan peringatan hari Kemerdekaan Republik Indonesia ke-72 yang jatuh pada hari Kamis (17/8/2017), PLN Distribusi Jakarta Raya (Disjaya) beserta 17 Kantor Area PLN Disjaya serentak meresmikan dan memperkenalkan inovasi terbarunya, Command Center, sebuah layanan terintegrasi lintas batas.

Bertempat di Kantor Induk PLN Disjaya, Gambir, Jakarta Pusat, Command Center ini mengintegrasikan 30 posko yang tersebar di seluruh wilayah kerja PLN Disjaya.

General Manager Distribusi PLN Distribusi Jakarta Raya, M Ikhsan Asaad, menjelaskan bahwa pembentukan inovasi ini dilakukan untuk menghilangkan pengkotak-kotakan wilayah operasi para petugas pelayanan di posko-posko tersebut sehingga para petugas dapat melayani seluruh pelanggan di wilayah PLN Distribusi Jakarta Raya tanpa terpisah batas wilayah kerja posko masing-masing.

Kemudian, Ikhsan juga mengungkapkan bahwa inovasi ini diciptakan untuk mengoptimalkan pekerjaan serta membagi beban kerja para petugas agar tidak ada ketimpangan beban kerja antar petugas posko.

“Inovasi Command Center ini dibuat agar para petugas dapat saling membantu, supaya pekerjaan lebih optimal. Harapannya, pekerjaan dengan beban yang berat dapat diselesaikan dengan lebih cepat, sehingga pelanggan merasa aman dan puas dengan pelayanan PLN, khususnya dalam rangka memperingati Kemerdekaan Republik Indonesia ke-72 ini,” pungkas Ikhsan.

Kehadiran Command Center ini didukung dengan adanya aplikasi-aplikasi yang mempermudah kerja dan pengawasan pelayanan.

Aplikasi tersebut dapat diakses secara mobile melalui smartphone operasional yang diberikan kepada para petugas pelayanan dan terhubung dengan sistem PLN yang telah terintegrasi.

Aplikasi-aplikasi tersebut antara lain aplikasi pencatatan meter, penyambungan (pasang baru dan/atau perubahan daya), pembongkaran, pemeliharaan, pelayanan teknik, pemutusan, Penertiban Pemakaian Tenaga Listrik (P2TL), dan perencanaan jaringan.

Command Center yang telah beroperasi sejak tanggal 1 Agustus 2017 ini juga merupakan salah satu upaya PLN Distribusi Jakarta Raya dalam mengamankan pasokan dan keandalan listrik, terutama di titik-titik krusial seremoni kenegaraan.

Tiga titik utama yang diamankan pasokan dan keandalannya adalah Gedung DPR/MPR RI, Taman Makam Pahlawan Kalibata, dan Istana Negara Republik Indonesia.

Halaman
123
Editor: Andy Prayogo
Ikuti kami di
KOMENTAR
TRIBUNnews.com Network © 2017
About Us
Help